💼 Mensagens de Ausência. Usuários do Telegram Business podem configurar uma mensagem de ausência para responder automaticamente quando estiverem fechados ou de férias. Tanto as mensagens de saudação quanto as de ausência podem ter formatação de texto, arquivos e todos os tipos de mídia – e podem ser compostas de várias mensagens.
💼 Mensagens de Saudação. As empresas podem configurar uma saudação que é enviada instantaneamente aos usuários que as contatam pela primeira vez – ou que enviam uma nova mensagem após um período de inatividade. Você pode configurar sua saudação para ser usada apenas para conversas específicas e categorias de conversas, ou para ignorar determinadas conversas.
💼 Endereço e Horário de Atendimento. Os usuários do Telegram podem converter o perfil deles em uma página comercial, adicionando o endereço e o horário de atendimento da empresa. Para adicionar informações comerciais ao seu perfil ou criar saudações automáticas, mensagens de ausência e respostas rápidas, acesse Configurações > Telegram Business.
O Telegram Business permite que os usuários convertam o perfil deles em uma página comercial e desbloqueiem recursos extras como: 💼 Endereço e Horário de Atendimento 💼 Mensagens de Saudação 💼 Mensagens de Ausência 💼 Respostas Rápidas 💼 Etiquetas de Pastas Os assinantes do Telegram Premium atualmente têm acesso gratuito a todos os recursos comerciais. […]
Os administradores de grupos impulsionados podem definir um pacote de emojis para o grupo – desbloqueando um pacote de emojis que todos os membros podem usar no chat. Os emojis personalizados são uma plataforma aberta – você pode escolher um pacote dos artistas do Telegram ou criar um pacote único apenas para […]
Grupos impulsionados têm opções exclusivas de personalização – podendo alterar a cor e o logo da capa do perfil do grupo, definir um emoji de status ou adicionar um papel de parede para o chat todo. Os admins com a permissão de 'Alterar informações do grupo' podem acessar essas configurações […]
Administradores de grupos que recebem impulsos suficientes podem postar stories em nome do grupo. Para cada nível que um grupo alcança, pode postar 1 story adicional por dia. Respostas aos stories do grupo são enviadas para o chat, iniciando novas conversas. Administradores com as permissões suficientes podem tocar no ícone de story […]
Os grupos sobem de nível recebendo impulsos dos membros ou por meio de sorteios. Quem impulsiona o grupo ganha um emblema exclusivo, além de permitir que o grupo poste stories e mude a aparência dele. Em níveis mais altos, os grupos desbloqueiam recursos para todos os membros usarem dentro do chat – […]
Cada chat tem uma seção de mídia compartilhada na página de perfil – basta tocar na parte superior do chat para abri-la. A guia de 'Salvos' contém todas as mensagens desse chat que você encaminhou para as suas Mensagens Salvas.
⭐️ Etiquetas nas Mensagens Salvas. Usuários Premium podem organizar as Mensagens Salvas adicionando múltiplas etiquetas que servem como filtros de busca. As etiquetas são baseadas em emojis, que você aplica reagindo às mensagens. Para uma descrição mais detalhada, você também pode dar um nome às etiquetas – basta tocar e segurar em uma etiqueta e […]
O modo 'Ver como Chats' nas Mensagens Salvas permite que você veja uma lista de conversas das quais você encaminhou mensagens. Cada conversa contém todas as mensagens que você salvou de outros usuários, grupos e canais. Ao ver como chats, você pode fixar as conversas em qualquer ordem – e […]
⭐️ Permissões de Mensagens Privadas. Usuários Premium podem selecionar quem pode enviar mensagens para eles – Todos ou Apenas Contatos e Usuários Premium. Quando configurado, usuários que não são contatos ou não têm Premium não podem iniciar conversas com você – mas podem responder se você enviar mensagens primeiro.
