Jika Anda lupa dengan kata sandi Anda, Anda hanya dapat menyetel ulang dengan e-mail pemulihan yang ditambahkan saat memasang sandi.
Namun, jika Anda masih masuk dan tidak dapat mengakses email tersebut, Anda dapat meminta pengaturan ulang kata sandi, yang akan menghapus sandi setelah 7 hari namun dapat dibatalkan dari perangkat Anda.
Silakan ke Pengaturan > Privasi dan Keamanan > Verifikasi Dua Langkah untuk menambahkan atau mengubah kata sandi Anda.
Anda juga dapat mengaktifkan Kunci Aplikasi, merupakan kode angka yang akan diperlukan untuk membuka aplikasi dan melihat obrolan Anda.